Firmamız

Kalite Politikamız

Müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlayarak kalıcı olmanın başarılabileceği düşüncesiyle kalite politikamız;

  • Müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerimizde görev alan çalışanlarımızın müşteri beklentilerini karşılayacak her türlü bilgi, birikim ve tecrubeye sahip olmalarını sağlamak, sürekli gelişme bilincini oluşturmak,
  • Müşterilerimizle tanıştığımız ilk günden başlayarak, verdiğimiz hizmet süresince ve sonrasında da profesyonel iletişim yöntemlerini kullanmak,
  • Sunduğumuz hizmetin zamanında ve beklentileri karşılayacak şekilde standartlara uygun, bağımsız bir gözle ve tarafsızlık ilkelerini yerine getirerek gerçekleştirilmesini ve tamamlanmasını sağlamak,
  • Verdiğimiz yüksek hizmet kalitesiyle birlikte müşterilerin tercih edeceği fiyatlandırma politikası ile rakipsiz olmak,
  • Hizmetlerde başarılarımızın devamlılığını sağlamak için etkin sürekli iyileşme faaliyetlerini yürütmek ve devamlılığını sağlamaktır.

Firma Değerlerimiz

  • Dürüstlük,
  • Güvenilir olmak,
  • Çözüm odaklılık,
  • Yenilikçi yaklaşım,
  • Müşteri odaklılık